Sociedade de informação

Cria-se uma sociedade de informação a partir do momento em que as pessoas possam decidir as suas escolhas. Nessa sociedade, informação e comunicação são temas que divergem. A informação é um sistema fechado pois acontece através de regras e trabalha com a idéia da verdade, neutralidade e não deixa de ser objetiva e inquestionável. Já a comunicação é um sistema aberto que trabalha com os desejos das pessoas. Pressupõe – se que ha uma mesma linguagem o que gera uma relação entre os indivíduos e também um apodaremento entre esses. Há o aspecto da inclusão (alfabetizados) e o da exclusão (não alfabetizados).
Nesta sociedade, as faculdades de comunicação apenas passam a informação aos seus alunos ao invés de comunica-los, formando assim profissionais obsoletos. Se o conhecimento fosse aplicado, os indivíduos, de fato,aprenderiam muito mais. A linguagem, por exemplo, quando sai do código entra no sentido, mas isso não acontece sempre, ou seja, posso saber ler, mas não entendo uma poesia. É necessário que haja conscientização das pessoas de que a comunicação é obtida através da informação, mas esta precisa ser fundamentada. Não se pode apenas informar, é preciso comunicar-se. O conhecimento não pode ser uma forma de ilusão, deve ser usado por todos e não ser uma forma de “apoderamento” entre os indivíduos.